Costumo participar de encontros promovidos entre Gerentes comercias em minha cidade, momentos informais (Happy Hours, etc). Amigos, gestores em diversas empresas e questionamos muito sobre o papel do Gestor (atual) e sobre as expectativas dos Diretores quanto o nosso papel.
Nos fica bastante evidente que em muitos casos os "Diretores" não sabem exatamente como fazer para se atingir determinados resultados então delegam aos Gestores / Gerentes a "obra" de executar o grosso do serviço.
Contratar, treinar, motivar, inspecionar, monitorar, cobrar, e até demitir quem não esteja dando o tal comprometimento a causa...
Mas afinal os gestores são executores de planos, são a linha de frente e estão lá para justamente fazer a coisa acontecer, e também para não deixar que os diretores "sujem as suas mãos".
Esta é obviamente uma forma bastante simplificada de expor o sistema empresarial Direção (estratégia) => Gestores (tático) => Funcionários (time operacional). Esta é uma visão cinequanon entre todos os gestores que conheço, é assim que vemos o jogo.
Atualmente eu tenho visto mais e mais empresas contratando Gestores como se estivessem contratando Técnicos de futebol, onde é comum ver diretores dizendo -" Em nossa empresa estamos buscando ganhar campeonato, e time que não faz gol não ganha campeonato, portanto faça muitos gols ou a sua permanência na empresa será bem curta".
Escutei isso durante uma entrevista junto a uma importante empresa de meu Estado.
Aceitei o desafio e fiquei 2 anos no cargo.
Depois descobri que a empresa tinha como regra contratar gestores com prazo de validade determinado, ou seja, a empresa possuía um plano (que chamava de projeto), e este projeto possuía um prazo para conclusão, e uma vez concluído, a necessidade do Gestor se extinguia. Nisto a empresa buscava por outro Gestor no mercado com idéias "novas" para encampar um próximo projeto, e assim por diante.
Portanto não importava o quão excelente o gestor pudesse ser, o mesmo era eventualmente sempre substituído após um prazo de 2 a 3 anos (máximo). Salvo se o Gestor conseguir fazer o papel de "puxa saco" e seguir um plano medíocre de vida aceitando sem gerar nenhuma polemica as ideias dos Diretores.
Esta é uma realidade que faz parte da nossa profissão hoje em dia, e casos como este são bem mais comuns do que pensamos.
Engraçado é quando os "Head Hunters" perguntam porque você troca tanto de empresa? (hehehe) eles deveriam saber melhor, e pular esta pergunta quando entrevistarem Gestores de alto rendimento...
Nos "gerentes comerciais" executamos e fazemos com que executem ,,, ah, e algo mais,,, muito mais.....!!!
Abs,
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